safety(CPTED) design through governance operation
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打擊犯罪的協作設計
良好的設計可以促進安全並阻止犯罪幾乎成為大家共識。在韓國，首爾江南區驛三洞的一個綜合用途社區與設計師團隊合作，協作設計一系列公共空間措施，以低廉的成本改善公共安全和社區生活質素。驛三洞內縱橫交錯的橫街和窄巷連接著數層的公寓，是不少單身人士的居所，也穿插著小商店和小食肆。輕微罪案和公眾防擾一直困擾著這個社區，除了個人必須保持警覺之外，有效制止犯罪發生，更需要集體努力。
由於該社區商住混合的性質，非法泊車經常堵塞本已狹窄的橫街窄巷。此外，部分街巷照明較差，部分地方長期處於黑暗狀態，所以居民在夜間不感安全。入室盜竊、偷窺等更嚴重的犯罪尤其影響地下室樓層的公寓，而這些地下室公寓的住客，大多數都是單身的年輕男女。與單戶住宅房相比，這些公寓住客缺乏資源去採取有效的安全措施。與其他年齡層相比，年輕單身居民的流動性更大，與鄰居的互動也更少，因此他們的社區意識較弱。由於社會凝聚力較低，犯罪者更加放膽侵害這些受害者。
社區參與
這項協作計劃有異於一般由上而下、由政策制定者決定的打擊犯罪措施。設計團隊在區內進行了面對面的訪談和實地調查，並透過網上會議與居民會面。由於韓國的高速網路普及率領先世界，居民可以方便地在自己的家中或工作場所參加會議，增加社區參與度。居民討論他們每天面臨的問題，並與設計師集思廣益，尋求可能的解決方案。
小改進、大影響
團隊制定了許多極具成本效益和實際可行的策略。為了保護地下室公寓，臨街的窗戶上都安裝了百葉窗。在公寓大樓的前院，種植較高的長青植物，並在街上近腰間高度安裝小型照明系統。 百葉窗和植物為居民提供了更多的隱私，而燈光則改善了照明。 總之，這些看似微小的改進給予後街小巷井然有序、管理妥善的感覺，這些小裝置標誌著居民對居住環境的關注，因而阻止了犯罪的發生。新安裝以傳感器驅動的照明改善社區的照明，另外，區內還安裝了設有照明的緊急呼叫按鈕。 在垃圾棄置和回收站設立了公告牌，讓居民分享社區和安全資訊，營造歸屬感，鼓勵人們愛護鄰里、關懷彼此。公告牌作為公共設施，還可以提高社區安全項目的可見性，並給予居民安全感和秩序感。
在項目設計實施之後，2022年度在驛三洞發生的搶劫和入室盜竊案件比前一年減少了約30%。其他形式的滋擾，例如噪音投訴，也減少14.4%。 計劃完成後進行的居民滿意調查顯示，居民對計劃的認知度很高（94%），而85.6%的受訪者認為項目為社區帶來了正面影響。 驛三洞所取得的成功足以作為世界各地改善社區安全的典範。
